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在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上,全面加快建设城市运行管理服务平台,推动城市运行管理“一网统管”。
——住房和城乡建设部《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》
加快建设具有深度学习能力的数字孪生城市和鹏城自进化智能体,以及建立政府治理“一网统管”工作机制,推动CIM基础平台建设,推动民生“一网统管”体系建设。
——深圳市政务数据管理局2022年工作计划
推进新型城市建设,“一网统管”是关键基础工程。
简单地说,城市治理一网统管的本质是利用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,基于在线实时数据和算法,帮助城市管理者精准发现问题、及时对接需求、综合研判形势、提前预防风险,围绕“一件事”实现线上线下协同高效处置,持续提升城市治理现代化水平。
以近期深圳、上海突发性疫情事件来说,要实现线上线下协同高效处置,有一关键体现在于“防疫三件宝”——白名单、场所码和电子哨兵。
其中,电子哨兵就是集验码、测温和人脸识别于一体的AIOT系统。在现场完成健康码数据收集、体温测量、人脸信息收集任务。
如有人员体温过高,或是健康码显示过期等异常,随即出现在系统红名单中,名字一进入红名单,在经过检测点时,现场就会即时告警,同时将警示信息通过图上可视形式传达到各个管理机构系统,从而得到最高效的现场处置。
同时间,个人人脸信息、健康码信息、身份证信息及防疫信息在后台进行比对,阻断在核酸检测时,个人与身份信息不符的情况,以及在实际的生活工作中个人进出场所时,人码不符的问题。
由机器代替人,实现7*24小时安全近距离解决防疫过程中的漏洞。

这样的应用跟智能杆在城市管理中做的网格机器人极相似。城市运行或者说在城市治理某个事件中,现场通过智能杆来采集数据,做出告警,动员最近的力量进行处置,以及将现场的实时数据及视频进行比对复核。
通过AI进化和网格机器人实现智能杆事中管控的一网统管,实现上面千根线,底下一根杆。
上面将不同类型事件统一入口汇入,自动分拨到各部门处置,底下将智能杆打造成网格机器人,与各系统打通,为各部委提供了现场事件采集、告警、处置、反馈的能力,为数字城市一网统管决策提供数据,处置提供能力,复核提供反馈。

哨卡式机器人、电子哨兵、民意速办……智能杆网格机器人代替网格员,实现7*24小时无人值守。智能杆正迅速成为数字政府一网统管的创新亮点。

注:转载需标注文章来源!文中图片不可摘取!

文·编辑:麦提
图·设计:菲菲